Kuulamisoskus
erinevaid vajadusi.
Kuulamine
"Jumal on andnud meile kaks kõrva ja ühe suu,
seepärast kuulake kaks korda rohkem, kui ise
räägite!"
Peab oskama vestlust kontrollida suunavate
küsimuste abil ning õigesti kasutada
suhtlemisvahendeid (sõnad, hääl, liigutused,
miimika, zestid).
Kuulmine ja kuulamine
KUULMINE füüsiline tegevus
KUULAMINE- öeldu teadvustamine,
mõistmine
Kuulamise 4 tüüpi:
Sisu kuulamine- eesmärk on
salvestada kuuldu.
Võtted: memotehnikad, märkmed,
oma peamiste probleemidega
sidumine
Kuulamise 4 tüüpi:
Kriitiline kuulamine- eesmärk on hinnata
kuuldut (loogika, faktide
usaldusväärsus, järelduste usutavus,
kuulu tähtsus kuulajale, rääkija huvid ja
motiivid.
Kuulamise 4 tüüpi:
Empaatiline kuulamine- eesmärk on
mõista rääkija tundeid, vajadusi,
arusaamu, selleks et aidata tal
lahendada probleeme.
Kuuldu sisu ei ole siin esmane, tähtsam
on "jäämäe alumine osa".
annaabi.ee 
