Virtuaalse suhtlemise kultuur
· CC (Carbon Copy) - meili koopia saaja. Edastatud teabe saamiseks, sest see ei nõua otseselt
vastust.
· BBC (Blind Carbon Copy) salakoopia saaja, kes saab meili teadmiseks.(To ega CC ei
tea ,et ka BBC-le on kiri saadetud)
Proovi kirjale vastata esimesel võimalusel, vaikimine võrdub samaga, kui me näost-näkku
suhtlemisel pöördume inimese poole ja ta meist välja ei tee. Seetõttu on oluline meilidele vastata ja
teha mõlemale poolele sobivad kokkulepped meilivahetuses, millega mõlemad ka arvestada saavad.
Oluline on ,et meili saatja saaks tagasisidet, et meil on kenasti temani jõudnud. Kui teie tuttav
informeerib teid meiliga huvitaval teemal, siis võid talle tänuavalduseks saata lihtsalt naerunäo
või sõna "tänan". See on väike liigutus, mis võtab vaid sekundi, kuid on saatjale tunnustuse
avaldamine ning viisakuse näitamine.
Kui tähtis kiri juhtub "liikluskeerises" ära kaduma, võib alati üle helistada...