Estraveli turundusplaan
pakkuma klientidele vastavaid reisiteenuseid ja reisipakette. Keskkonnateguritest
sõltuvad lennureiside õigeaegne väljumine ja reiside korrapärane toimumine.
Ilmastikumuutused mõjutavad enim lennureise ja ilmastikunähtused nagu maavärin,
tsunami jne mõjutavad reiside kulgu.
Tehnoloogilisel keskkonnal on Estravelile suur mõju. Tehnoloogiline pool on oluline
tellimuste vormistamisel ja ettevõtte igapäevases suhtluses. Ettevõttes kasutatakse eraldi
tarkvara klientide jaoks, meiliturunduseks ja siseklientide omavaheliseks suhtlemiseks.
Sotsiaalne keskkond mõjutab Estraveli reisibürood tööjõu värbamise, eelistuste
muutumise ja rahvastiku vananemise läbi. Ettevõttesse võetakse tööle enamasti inimesi,
kes on motiveeritud ja kellel on baasteadmised turismiettevõtlusest. Ettevõte pakub
praktika-ja enesearendamisevõimalusi. Puudu on hetkel IT haridusega töötajatest.
Seoses inimeste eelistuste muutumisega ja rahvastiku vananemisega tuleb ettevõttel