2. ORGANISATSIOONI EESMÄRGID Analüüsitav ettevõtte eesmärgiks on teistele firmadele kvaliteetset hooldusteenust pakkuda ning hoida püsivat koostööd oma klientidega. Ettevõttel on ka teine eesmärk, mis võimaldaks mehaanikutel paremini tööd teha. 1.3. PROTSESSIDE LOETELU Firma põhiprotsessid on: Firmade hooldusvajaduste väljaselgitamine; Hoolduse teostamine; Hoolduseks vajaminevate osade hankimine; Mehaankute töö korraldamine Järgnevalt on lausenditeks lahti kirjutatud protsess: Mehaanik on firma töötaja. Raamatupidaja on firma töötaja. Administraator on firma töötaja. Mehaanik allub administraatorile Mehaanik otsustab vajaminevate osade üle. Administraator tellib osad väljaspoolt firmat. Raamatupidaja peab osade üle arvet. Raamatupidajad loovad klientidele arveid. 1.4
1.3 ORGANISATSIOONI EESMÄRGID Firma eesmärgid on: 3 · Teistele firmadele kvaliteetse hooldusteenuse pakkumine. · Mehaanikute töö korraldamine. 1.4 PÕHIOBJEKTIDE LOETELU · Varuosa 1.5 PÕHIPROTSESSIDE LOETELU Firma põhiprotsessid on: · Firmade hooldusvajaduste väljaselgitamine; · Hoolduse teostamine; · Hoolduseks vajaminevate osade hankimine; · Mehaankute töö korraldamine 1.6 TEGUTSEJATE LOETELU Firmas tegutsejad on: · Mehaanik; · Administraator; · Raamatupidaja; 1.7 INFOVAJADUSTE LOETELU Firmas tegutsejate olulisemad infovajadused on: · Teenindavate firmade nimed; · Klientide soovid (hooldus, analüüs, uue masina ostmine); · Mehaaniku töö aruanne; · Tehtud ja ootel olevad tööd; · Tellitud varuosade seis.
annaabi.ee 
