Teenindussuhtlemine – kliendikesksus
Naisteenindajad kannavad sageli musta seelikut ja
valget pluusi, musta vesti või jakki. Seeliku minimaalne pikkus on veidi ülespoole põlvi, maksimaalne
pikkus poolde säärde. Vältida tuleb väga pikki ja väga lühikesi seelikuid, samuti pikki ja lühikesi pükse.
Pluus võib olla kas pikkade või lühikeste varrukatega, valge, kuid mitte ilma varrukateta ning mitte
läbipaistvast materjalist. Sobimatud on äärmused: liiga kitsas, liiga lai, liiga pikk, liiga lühike, liiga
moodne. Meesteenindajad kannavad musti pükse, valget särki, musta vesti või pintsakut. Meesteenindajad
võivad olla ka smokingis või frakis. Kõik särgi, vesti, jaki ja pintsakunööbid on kinni. Välimus peab sel
juhul omakorda moodustama terviku.
Tähelepanu tuleb pöörata ka vormirõivaste lisanditele.
Naisteenindaja kingad on musta värvi või vormiriietusega sobivat värvi nahast, õhukese tallaga 57,5 cm
kõrguse kontsaga libikud (kinnise varba ja kannaosaga kingad)