Organisatsiooni ja juhtimise teooriad ja meetodid
- Journal of Business Studies Quarterly.
Haimowitz, B. (2011). Concern for others boosts job creativity, study finds. - Academy of
management, [E-ajakiri] http://aom.org/News/Press-Releases/Concern-for-others-boosts-job-
creativity,-study-finds.aspx?terms=job+management/ (01.03.2011)
Merkuljeva, T., London, K. (2011). Osalusjuhtimine ja meeskonnatöö. - Teenindusjuhtimise
käsiraamat, [E-ajakiri]
http://www.tip.ee/tasuta-oppematerjal/artiklid/36-osalusjuhtimine-ja-meeskonnatoeoe-/
(05.06.2011)
Tepp, M. (2011). Kuidas firmas kähku efektiivsust tõsta? - Director, veebruar 2011.
10
LISAD
Lisa 1. Eesmärgi seadmine ja saavutamine
Eesmärk Kas on selge, mis on eesmärk?
Vastutused Kas on selge, millised on töötajate vastutused?
Kas need on piisavad ja rikastavad selle töö jaoks?
Töötingimused
Ressursid Kas on piisavalt autoriteeti, raha, materjale jne?