Vajadusel midagi osta kujunevad hetke ajendil, sõltuvad tunnetest tujust hoiakust ja soovist. -Meeldimissoov-soovitakse teistele meeldida või isegi olla teistest parem ja seetõttu lubatakse endale mõni emotsionaalost. -Erinemissoov-inimene, kes soovib olla moodne orignaalne ostab kalleid ja/ja ainueksemplare, mida teised ei suuda endale hankida. -Turvalus tarve-kardetakse surma, haigusi, töökoha kaotust ja muid seesugu asju ning soovitakse olla nende eest kaitstud. -Meelelahutussoov- ei soovita elada ühetoonilist, igavat elu ning see juures allutakse näiteks turismiagentuuride reklaamidele, milles lubatakse küllaldaselt tundeelamusi ja rutiini ununemist. -Mugavustarve -inimene on loodud mugavaks, seetõttu seotakse igast vidinaid. - Jäljendamine- suures soovis küll olla teistest erinev, jäljendatakse alateadlikult populaarseid inimesi. Perekonna healolu- inimloomu omadus on soovida oma lähedastele head ja kindlustatud elu.
16. Mis on turundus?*Turundus on see, kui me uurime välja, mida on vaja teha selleks, et müüa oma toodet või teenust kasumlikumalt. 17. Turunduse kaks ülesannet*Tagada, et kõik ettevõtte tegevused oleksid suunatud sellele, et toota kliendile vajalikku toodangut.*Oma toodangu reklaami, aktiivset müüki ja vajalikke jaotuskanaleid kasutades turul positsioneerida. 18. Emotsionaalsed ostumotiivid 7*Meeldimissoov, erinemissoov, turvalisus tarve, meelelahutussoov, mugavustarve, jäljendamine, perekonna heaolu, soov väikestviisi kaubelda. 19. Ratsionaalsed ostumotiivid 5*ökonoomsus, kvaliteet, praktilisus, sobivus varem ostetud asjadega, universaalsus.