Inimeste juhtimine organisatsioonis
et milleks teha sama palju tööd kui põhikohal töötav neiu teeb, kuigi palka saab oma kümme
korda vähem. Samuti ei kutsuta abitöölisi ühistele koosviibimistele ega üritustele. Nendesse
suhtutakse umbes nii , et kui abi on vaja tule tööle, muuks me ei vaja sind.
Kõige enam saabki selles organisatsioonis kahjustatud kohviku enda maine. Inimesed lihtsalt
ei soovi kohvikusse enam sööma tulla, kui klienditeenindajate suhtumine oma töösse ei ole
just kõige meeldvam. Keegi meist ei taha saada halva teeninduse osaliseks, meile kõigilse
meeldib kui klienditeenindaja toob prae lauda ning soovib ennekõike ,,Head isu".
Mainori Kõrgkool Maie Kiik Jõhvi Õppekeskus
4. Ettepanekute tegemine
Selleks, et antud probleem leiaks lahenduse, tuleks juhil hakkata oma töötajaid tunnustama,
pakudes välja erinevaid võimalusi. Näteks kord aasta valida välja kõige tublim ja innukam