Robert B. Cialdini "Mõjustamise psühholoogia"
Kui tavaliselt tekitab tuttavlikkus suuremat sümpaatiat, on sellel hoopis vastupidine efekt,
kui kokkupuuted on seotud ebameeldivate kogemustega.
Süütu assotsiatsioon kas heade või halbade asjadega mõjutab inmeste suhtumist meisse.
Kelle iganes sa kaasa elad, see esindab sind; ja kui tema võidab, on see sinu võit.
Eksponeerides positiivseid assotsiatsioone ja peites negatiivseid püüame saavutada seda, et
teised meist rohkem lugu peaksid ja et me neile rohkem meeldiksime.
Sümpaatiat tekitavad tegurid:
1) Füüsiline atraktiivsus.
2) Tuttavlikkus.
3) Assotsiatsioon.
7
Keskendades oma tähelepanu pigem tagajärgedele kui põhjustele, saame vältida
vaevarikast, peaaegu võimatut ülesannet püüda avastada ja kahjutuks teha paljusid
psühholoogilisi mõjusid meie sümpaatiatele.
Inimesed eelistavad vastu tulla neile, keda nad tunnevad ja kes neile meeldivad.
8