"meditsiinilaboriteenuse" - 1 õppematerjal

Medistiinilise labori infosüsteem

1.2 ORGANISATSIOONI EESMÄRGID Ettevõtte eesmärgiks on pakkuda inimestele tervisliku seisundi hindamiseks laia valikut usaldusväärseid ja kliendisõbralikke meditsiinidiagnostika lahendusi. Selle eesmärgi täitmiseks on ettevõttel alameesmärgiks innovaatiliste toodete ja teenuste väljatöötamine ning juurutamine ja klientide asjakohane teenindamine. 1.3 PROTSESSIDE LOETELU Ettevõttevälisele kliendile suunatud protsessiks on:  meditsiinilaboriteenuse osutamine  laborispetsialistide konsultatsioon Meditsiinilaboriteenuse osutamise protsessi võib jagada alljärgnevateks alamprotsessideks:  Laboriteenuse pakkumuse haldamine  Laboriteenusele tellimuse haldamine  Laboriteenuse osutamise lepingu sõlmimine  Laboriteenuse osutamine ehk lepingu täitmine o proovimaterjalide kogumine ja transport; o laboratoorsete analüüside teostamine; o vastuste valideerimine ning edastamine teenuse tellijatele;