"meancats" - 1 õppematerjal

Transport ja ekspedeerimine III KT

Võtmenäitajad: ​ müügitulu müügimehe (müügijuhid, suurkliendihaldurid) kohta, lisandunud  äri müügitulu müügimehe kohta, SPOT pakkumised ja SPOT müügitulu, klienditeeninduse  kvaliteet (slaid 24), veosuundade kasumlikkus (slaid 26)    Müügiplaani komponendid    Müügimehe käsiraamatu (Blue Book) komponendid ​ i. Müügivihjed (Leads Engine, vt  slaid 12 all vasakul) ii. MEANCATS metoodika iii. Pipeline (klienditöö kumulatiivne aruanne)  iv. Implementeerimine (töö aruanne konkreetse kliendiga)    Standardprotseduuride käsiraamatu komponendid    Klienditeeninduse sisu (slaid 23) ​ Tellimuste käsitlemine Päringute käsitlemine  Infovahetus kliendi ja DSV tootmise vahel Päevased/nädalased raportid töös olevate  tellimuste koht a Arvete esitamine Krediidihaldus Reklamatsioonide lahendamine