Turundus ja müügijuhtimise alused
10% inimesi pikka info vastu võtma
Hea sõnum on meeldejääv ja lühike ning apelleerib inimese soovidele.
nt. Leenin: „leiba,rahu,maad“
Isiklik müük: müügipersonali suhtlemine klientidega, telefonimüük, toodete esitlused,
näidiste jagamine, kliendi juurde minemine ja temale müümine
otseturundus: postimüügikataloogid, otsekirjade saatmine, sms-ide saatmine, e-posti teel
pakkumiste saatmine
Nt. Maxima pakkumiste reklaam jne- posti teel. 1% reageerib masspostitusele.
Nt. Uusdiskirjdad meilil
Müügi edendus: allahindlused, degusteerimised, tarbijamängud, loosimised, preemiad,
kingitused, loteriid – lühiajaline stimuleerimine
suhtekorraldus: meediasuhted, kliendipäevad, seminard, sponsoriüritused, ettevõtet
tutvustavate materjalide koostamine. See on püsiva usaldusega.
Sisemine suhtekorraldus – töötajad, juhtkond, omanikud: koolitused, infopäeva jt