SUHTEKORRALDUS
keskmes on klient
· sotsiaalse meedia (suhtekorraldus 2.0) kasutuselevõtt
·
Uued reeglid turunduses ja kommunikatsioonis
Turundus on enamat kui reklaam
Suhtekorraldus on enamat kui meedia tähelepanu pälvimine
Auditoorium vajab usaldust, mitte tormijooksu
Inimesed soovivad osalemist, mitte propagandat
Ühesuunalise katkestamise asemel pakub turundus infot, mida auditoorium antud hetkel vajab
Turundajad peavad vahetama keskendumise massiturunduses
arvukatele väikestele sihtgruppidele läbi veebi
PR ei ole juhi nägemine TVs, vaid ettevõtte nägemine tarbijate poolt veebis
Turundus ei ole reklaamiauhinna pälvimine agentuuri poole, vaid ettevõtte äri edukus
Internet on teinud suhtekorraldusest suhtlemise avalikkusega
Blogid, e-raamatud, infokirjad, foorumid jt online väljundid võimaldavad tarbijatega otsesuhtlemist neile
meelepärases vormis
Veebis turunduse ja suhtekorralduse piirjooned hägustuvad
Suhtekorraldus 2.0 4.1
annaabi.ee 
