Juhtimise alused
täitmiseks. Iga juht kontrollib kõiki juhtimisahela funktsioone - plaanimist, organiseerimist, täideviimist,
kontrollimist ja motiveerimist. Seega peab efektiivne ja korrektne kontrollisüsteem vastama ettevõtte
juhtimisstruktuurile.
5. KOMMUNIKATSIOON JA JUHTIMINE276
5.1. Kommunikatsiooni mõiste
Kommunikatsioon on ideede, informatsiooni ja hoiakute edastamine ühelt inimeselt teisele, ühelt
organisatsioonilt teisele või massikommuni-katsioon meedia vahendusel.277
Kehva kommunikatsiooni kohta võib öelda: "Rääkimine pole õpetamine ega kuulamine õppimine." Või veel
parem: "Kirjutamine pole veel kommunikatsioon ja lugemine ei tähenda veel aru saamist." Kuid miks? Kehva
kommunikatsiooni põhjuseid on palju. Sageli me mõtleme liiga lihtsustatult sellest keerulisest protsessist.
Kahe inimese vaheline kommunikatsioon hõlmab mõlema partneri emotsionaalseid, psühholoogilisi ja