Ruth Alas "Juhtimise alused"
- Ressursside piiratus.
- Ülesannete sõltuvus.
- Konkureerivad eesmärgid.
- Eelnevalt lahendamata konfliktid.
Konflikti äratundmine + konflikti tajumine = tegelik konflikt => konflikti lahendamine või
allasurumine => konflikti järgne seisund.
17
Kontroll
- Kontrollimine - protsess, mille käigus tagatakse organisatsiooni eesmärkide saavutamine.
Kontroll on vajalik:
- Mikro- ja markokeskkonna muutustega kohanemiseks.
- Vigade kuhjumise vältimiseks.
- Kontrolli omamiseks keeruka organisatsiooni üle.
- Omahinna minimeerimiseks.
Kontrolli liigid valdkondade järgi:
1) füüsiliste vahendite kontroll
2) inimressursside kontroll
3) ressursi kontroll
4) finantsressursside kontroll
Kontrolli liigid organisatsiooni juhtimistasandite järgi:
1) strateegiline kontroll
2) taktikaline kontroll
3) operatsioonide kontroll
Operatsioonilise kontrolli tüübid:
1) eelnev kontroll
annaabi.ee 
