Professor Porter ja tema viis konkurentsijõudu
omadustele ja teenindusele.
Hinnakonkurents esineb suurema tõenäosusega siis, kui:
• konkurentide tooted ja teenused on peaaegu identsed ning ostjate jaoks pole
vahetamiskulusid suured. Uute klientide võitmiseks kärbitakse hindu, hea näide on
lennufirmade aastatepikkused hinnasõjad;
• püsikulud on kõrged ja marginaalkulud on madalad. See tekitab tohutu surve
konkurentidele kärpida hindu alla nende keskmiste kulude, isegi marginaalkulude
lähedale, et võita täiendavalt kliente, panustades samal ajal mingil määral ka
püsikulude katmisse. Selle probleemiga on silmitsi näiteks need ettevõtted, kes
tegelevad paberi ja alumiiniumi tootmisega, eriti kui nõudlus ei kasva. Sama kehtib
tarneettevõtete kohta, kellel on püsivad liinivõrgustikud, mida peab teenindama
vaatamata mahule;