Kas ja kes on kuningas klienditeeninduses?
Sageli peab
kokku puutuma just tehnikapoodides üleolevate meesteenindajatega, kellele tundub
kohutavalt tüütu selgitada, miks üks aku maksab poole rohkem kui teine, kuigi nad mõlemad
sobivad sinu arvutile suurepäraselt. Või näiteks, kui arvutil juhtub olevat mõni muu viga ja
seda remonti viies kuuled kommentaare, et kas sa restardi ikka tegid ning me ju võime selle
üle vaadata, kui te niiväga soovite, aga see makseb terve varanduse ja tegelikult võiksite
hoopis uue arvuti osta ja õppida seda ka kasutama.
Ja kui te siis arvutit kätte saades julgete küsida, et mis sellel arvutil siis viga oli ja kuidas
edaspidi vältida, et sellist asja ei juhtuks, on ainus, millest te ka reaalselt ja päriselt aru saate
see, et mõistlik oleks arvutit mitte sisse lülitada. Vähemalt mitte enne, kui olete IT-alal
magistrikraadi saanud.