Juhtimine vastused
mõjutavad teisi organisatsiooni osi.
12. Mida mõistetakse organisatsiooni keskkonna all? Kuidas organisatsiooni keskkonda
üldiselt jaotatakse?
Organisatsiooni keskkond - välimiste ja sisemiste faktorite kokku sobitamine, mis on võimelised
mõjutama kehtestatud sihid ja organisatsiooni käitumist huvitatud poolte jaoks.
Organisatsiooni keskkond jaguneb sise- ja väliskeskkonnaks. Sisekeskonna moodustavad
inimesed, organisatsiooni kultuur ja juhtimine. Väliskeskkond jaguneb mikro- ja
makrokekkonda.
13. Mida nimetatakse organisatsiooni mikro- ja makrokeskkonna teguriteks? Nimetage
organisatsiooni mikro- ja makrokeskkonna tegurid.
Mikro- ja makrokeskkonna tegurid - faktorid, mis on väljaspool organisatsiooni ning mõjutavad
tema tulemusi.
Makrokeskkond koosneb teguritest: rahvusvahelised, majanduslikud, sotsiaal-kultuurilised,
poliitilised ja õiguslikud ,tehnoloogilised.
Mikrokeskkonna moodustavad: konkurendid, kliendid, tarnijad, regulaatorid, strateegilised
liitlased.
14