"majutatava" - 1 õppematerjal

Hotelli vastuvõtt ja konverentsikorraldus

 Registreerimiskaardi täitmine  Toa määramine, erisoovide täpsustamine  Võtme valmistamine  Makseviisi täpsustamine  Võtme andmine, teenuste tutvustamine  Tuppa juhatamine  Kliendi andmete salvestamine  Courtesy call Millised andmed on kohustuslikud registreerimiskaardil (külastajakaardil) Eestis?  Nimi, sünniaeg, kodakondsus ja aadress  Temaga koos majutatava abikaasa ja alaealise nimi, sünniaeg ja kodakondsus  Majutusteenuse osutamise aeg Väljaspool EL’i elav kodanik, kes ei ole ka Šveitsu kodanik lisatakse veel:  Reisidokumendi liik, number ning selle välja andnud riik Mis vahe on garanteeritud ja garanteerimata tellimusel? Erinevad makseviisid ja nende omadused.  Lisateenuste garanteerimine  Vautšerid  Krediitkaardid Millistest etappidest koosneb kliendi väljaregistreerimine?