Malcolm Baldridge National Quality Award
edukalt kasutada oma organisatsiooni enesehindamise läbiviimiseks.
3
1. MALCOLM BALDRIGE NATIONAL QUALITY AWARD
1.1. Auhinna tekke ajalugu
Malcolm Baldrige National Quality Award’i (MBNQA) lõi avalik-õigus akt 100-107
ning see kirjutati seaduseks 20. augustil 1987. Programmi põhiline toetus tuleb 1988
asutatud Malcolm Baldrige’i Riikliku Kvaliteediauhinna sihtasutuse poolt.
Baldrige auhind on nimetatud majandussministri (1981-1987) Malcolm Baldrige järgi,
kes pooldas kvaliteedijuhtimise rakendamist ning tema juhtimisoskused aitasid kaasa
valitsuse efektiivsemaks ja tõhusamaks muutmisele.
MBNQA programmi juhib Ameerika Ühendriikide Majandusministeeriumi Riiklike
Standardite ja Tehnoloogia Instituut ning Ameerika ühiskonna kvaliteediühendus
(American Society for Quality, ASQ) haldab seda. Auhind koosneb kahest 14 tolli
kõrgusest massiivsest kristallprismast ning see antakse üle kord aastas, et avaldada