Suhtlemist mõjutavad tegurid kultuurilise mitmekesisuse taustal
Põhjamaades on keelepeksul negatiivne varjund ja ka anglosaksi maades ei seisa klatš
kuigi heas kirjas. Sellegipoolest on keelepeksul meie jaoks palju suurem tähtsus, kui
me esmapilgul tunnistada tahaksime.
Lewis (2003, lk 22) väidab, et paljude maade ringkondades on see oluline infoallikas.
Sellistes kultuurides nagu hispaania, itaalia, brasiilia ja jaapani oma lisab keelepeks
ajakohasust ning värskust faktidele ja statistilistele andmetele, asetab
majandusotsustused poliitilisse konteksti ning pakub hindamatuid väitlemisvõimalusi
inimestele, kes ei kohtu ametlikult. Itaallaste chiacchiera või hispaanlaste paseo
võivad küll piirduda vaid naiste ja noorukitega, aga Madridi ja Lissaboni kohvikud
kubisevad ärimeestest, jaapani tippjuhid teevad otsuseid igal õhtul kella kuue ja
8
kümne vahel Ginza baarides, ja täpselt sama teeb kogu Kesk- ja Lõuna-Ameerika
annaabi.ee 
