Coca-cola uurimustöö
a. initsiatiiv, mille eesmärk oli turule tuua
uuendatud maitsega Coca-Cola - esimest korda 99 aasta jooksul muudeti Coca-Cola
algupärast retsepti. Rohked pimetestid näitasid, et inimestele meeldis ,,uus Coca-
Cola". Tegelikkuses aga ilmnes peatselt, et inimesed olid kiindunud algupärasesse
Coca-Cola maitsesse ja soovisid seda tagasi saada. Inimeste side Coca-Cola'ga oli
osutunud tugevamaks, kui keegi arvata oskas. Ja seda ei tohtinud keegi muuta, isegi
mitte The Coca-Cola Company. Maitsemuudatust nimetati kriitikute poolt suurimaks
turundusalaseks eksimuseks ajaloos. Ettevõtte õppis inimeste reaktsioonist kiiresti
ning sellele vastu tulles tõi algupärase Coca-Cola, mis nüüdsest kannab nime Coca-
Cola classic, turule tagasi. Tarbijad vastasid omapoolse kiiduavaldusega -
müüginumbrid hakkasid taas kasvama ja teevad seda tänaseni.
Uued turud ja brändid 1990-1999
90ndatel jätkus The Coca-Cola Company kasv. Ettevõtte seos spordiga tugevnes sel