Situatsioonülesande lahendamine 1. Probleem Peale majanduslangust on toimunud ettevõttes mitmesugused muudatused, mis Mairile ei meeldi. Varasem kollektiiv on lahkunud, keda on asendama tulnud noored venelannad, kes on alles kooli lõpetanud. Seetõttu on ka töö juures peamiseks suhtluskeeleks muutunud vene keel, mis on endaga kaasa toonud igapäevase valju vene muusika, mis Mairit töö tegemisel häirib. Töötasud ning suhtlemine klientidega on vähenenud. Kõigi nende põhjuste pärast on Mairi hakanud iga päev hilinema tööle pool tundi kuni tund, kuna ta teab, et ta on võimeline
Austuse ja staatuse vajadus – soov, et teised peaksid teda oskuslikuks Eeldada võib, et esialgsed töökaaslased austasid Mairit, sest omavahelised suhted oli head. Noorte venelannade puhul on aga arvatavasti vastupidi, sest muusikat kuulatakse liiga kõvasti. Eeldatavasti on Mairi neile oma seisukohti avaldanud. Eneseteostuse vajadus – soov oma võimeid maksimaalselt kasutada, olla kompetentne Mairile meeldis individuaaltellimuste põhjal töötamine väga, sest see oli huvitav ning iga töö oli erinev väljakutse. Masstoodangu puhul on aga tegemist samade toodete suurel hulgal tegemisega. Mairi jaoks tundub see tüütu, sest ta ei saa end vajamineval määral teostada ja võimeid maksimaalselt kasutada. 3. Probleemi lahendamine: Kuna ei ole teada, millal individuaaltellimuste arv võiks suureneda, siis ei tasu ka oodata,
annaabi.ee 
