"mahuhaldusinfo" - 1 õppematerjal

Tehnilise dokumentatsiooni küsimused

 ITIL mudeli järgi jaguneb mahuhaldus kolmeks alamprotsessiks. 7.2.2 1. Kuhu kogutakse info teenuste sooritusvõimetest?  Info erinevate teenuste sooritusvõimeest kogutakse jälgimistegevuste käigus mahuhalduse andmebaasi 2. Kuidas realiseeritakse mahuhalduse protsessi poolt läbiviidavad tegevused?  Mahuhalduse protsessi poolt läbiviidavad tegevused realiseeritakse jooksvalt, hoolduse käigus ja perioodiliste mahuhaldusinfo andmebaasi ning dokumentide ülevaatamisel. 3. Milliste vaatenurkade alt tuleb vaadata teenuste kvaliteeti?  Äri areng  Tehnoloogia  Olemasolevad äri nõuded  Finantsaspektid 4. Mis on peamine mahuplaani koostamise eesmärk?  Peamine mahuplaani koostamise eesmärk on defineerida täpselt kogu IT infrastruktuur, mida on vaja käimas hoida, selleks, et garanteerida lepingutega määratud teenuste tasemed. 5