Matthew McKay, Martha Davis, Patrick Fanning "Suhtlemisoskused"
Mõtete lugemine. Usu mind, Sally on minu Kust sa tead, et Sally on sinu peale
peale armukade. armukade?
Eeldused. Kui Jean oleks tublim, Võid sa täpsustada, mil moel Jean
poleks teda vallandatud. tubli polnud?
7
Kultuur ja sugu
Kultuuri tüüpid:
1) Madalakontekstiline - hinnatakse selliseid eneseväljendusoskusi nagu selgus, soravus ja
konkreetsus.
2) Kõrgekontekstiline - väärtustakse harmooniat, peenust ja taktitunnet rohkem kui
selgust.
Näpunäited meestele:
1) Otsige esimesena sidet.
2) Otsige kokkupuutepunkte.
3) Lööge kampa.
4) Otsustage ühiselt.
5) Ärge panke putku.
6) Avaldage kiitust.
7) Lobisege.
8) Jagage oma muresid.
9) Ärge unustage tundeid.
10) Tempige äriasju isiklike asjadega.
11) Paluge abi ja nõu.
12) Kuulake empaatiaga.