Personali planeerimine
mõjutamisel. Sagedasti on näiteks kiirtoidukohtades personali voolavus väga suur, kuna töö on
stressirohke, toimub vahetustes, töötasu on väike ning töö ise väheprestiižne. Sellise äri puhul ongi
enamasti valitud tee, et töötasu on väike, tööjõu voolavus suur ning pigem pöörab ettevõtte
juhtkond tähelepanu esmatasandi ja keskastmejuhtide valikule (et nemad siis korraldaksid nn
eesliinil). Macaleer ja Shannon (2003) on selle kohta öelnud nii:
Mingil tasemel peab organisatsioon inimestesse investeerima – kui seda ei tehta esmatasandil,
tuleb seda teha järgmisel või ülejärgmisel tasandil, muidu see äri ei toimi.
17
Joonis 8. Keskmine personali voolavus ja uue töötaja leidmise kulu (Fox, A 2012)