analüüsida. Need koostatakse spetsiaalselt konkreetse probleemi analüüsimiseks (töötajate rahulolu uuring, info liikumine organisatsioonis jne) Küsimustik on andmekogumise meetod saamaks teada inimeste hoiakuid, arvamusi ning põhjuse ja tagajärje seoste kirjeldusi. See toimib hästi kuna sellega hotell suudab tööprotsessides vigu ennetada ja loomulikult teada saada mida klient soovib. Hotell kasutab samuti maatriksmeetodit. See seisneb mingi majandusnähtuse kajastamises. Maatriksmeetodi kasutamine on väga levinud näiteks kvaliteedijuhtimises. Mudelis on viis kriteeriumit eestvedamine, poliitika ja strateegia, töötajad, partnerlus, protsessid , mis suunavad tähelepanu sellele, mida on vaja teha tulemusteni jõudmiseks. Lisaks näitavad neli kriteeriumit töötajate, klientide ja ühiskonnaga seonduvad tulemused ning toimivuse
riskianalüüs kujutab endast võimaliku tõenäosuse ja võimalike tagajärgede hindamist ja seda ei ole kunagi võimalik täpselt teha. Töötajate tervisekontrolli käigus on võimalik hinnata ohutegurite tegelikku mõju, mistõttu püüd anda täpne ja adekvaatne hinnang riskianalüüsis ei peaks olema omaette eesmärk. Tervisekontrolli tulemused ja töökeskkonna riskianalüüs on omavahel tihedalt seotud (Töötervishoiu ja tööohutuse seadus) Riskitaseme määramiseks on kasutatud maatriksmeetodit. Ohuteguri mõjule pääsemise tõenäosuse hindamisel on arvesse võetud tarkvara kvaliteedi inseneri reaalset kokkupuudet keskkonna ohuteguritega, tööandja suhtumist tööohutusse ja töötajapoolset suhtumist tööga seotud terviseriskidesse. Võimaliku tervisekahjustuse hindamisel on arvesse võetud tekkida võiva, st tööga seotud haigestumise ulatust. Tabel 1. Terviseriski hindamise maatriks Tõenäosust hinnatakse alljärgnevalt:
annaabi.ee 
