Võru Tarbijate Ühistu
Personal
lahendab klientide esilekerkinud probleeme ning peab läbirääkimisi.
Töötajate murede ja probleemide lahendamisega tegeleb ettevõtte juhataja või
personalitöötaja.
Maksimarketi konkurentideks on teised hulgi- ja jaemüügikauplused. Võru piirkonnas on
suuremateks konkurentideks Rimi, Maxima XX, Säästumarket ja Selver.
Ettevõtte kasutab klientide paremaks teenindamiseks külmetusi, kassaaparaate, arvuteid
ja lotomasinaid, küpsetusahjusid ning lõikusmasinaid.
Töötajaid motiveeritakse palgakõrgendusega, lapse sünni puhul saadetakse kaart ja lilled,
tähistatakse ka sünnipäevi ning kui töötajal on vaja vaba päeva, võimaldatakse see talle
läbirääkimiste teel.
Kuna töö kvaliteet ja seoses sellega ka klientide rahulolu sõltub igast töötajast, siis
valitakse personali hoolikalt. Iga töötajaga viiakse läbi personaalne vestlus, kus