tragöödiat." "Ainuke vahe tujus ja elupikkuses kires on see, et tuju kestab pisut kauemini." "Noored mõtlevad tänapäeval, et raha on kõik. Ja vanemaks saades teavad nad seda." "Ainuke asi, mida inimene kunagi ei kahetse, on tema eksimused." "Mehed abielluvad väsimusest, naised uudishimust: mõlemad on pettunud." "Need, kes armastavad ainult kord oma elus, on tõeliselt pealiskaudsed. See, mida nad nimetavad lojaalsuseks ja truuduseks, seda nimetan mina kas harjumuse tardumuseks või kujutlusvõime nõrkuseks. Truudus tundmusteelus on sama, mis järjekindlus vaimses eluski lihtsalt saamatuse tunnistus." "Ainult pühi asju maksab puutuda." "Kui keegi on armunud, siis algab ta ikka iseenda petmisega ja lõpetab alati teiste petmisega." "Elu viivad edasi mitte põhimõtted, vaid isikud." "Inimesed armastavad ikka seda teistele anda, mida nad nii väga vajavad ise
valikut. Hoiakulist lojaalsust võib vaadelda käitumusliku lojaalsuse alamliigina. Kui kliendid on brändile väga truud, siis demonstreerib nende eelistuste struktuur selle brändi väga kõrget kasulikkust ja kõikide teiste sama kategooria brändide väga madalat kasulikkust. Reeglina on brändi kasulikkus nii kõrge, et see domineerib selgelt ostja antud kategooria toodete eelistuste struktuuris. Sellist lojaalsust võib nimetada samuti ,,aktiivseks lojaalsuseks". Harjumuslojaalsust või ,,passiivset lojaalsust" võib täheldada peaaegu kõikides toote- ja teenustekategooriates. Valdav osa tarbekaupade puhul on kõige suuremaks lojaalsusgrupiks just harjumuslojaalsed kliendid. Tüüpiliselt ei soovi nad igal ostukorral kulutada aega ja jõupingutusi konkureerivate alternatiivide tunnetuslikuks hindamiseks. Harjumusest ja eesmärgiga aega säästa, jäävad tarbijad üldjuhul tuntud brändi juurde seni, kuni bränd rahuldab neid põhilisi
annaabi.ee 
