Uurimustöö Sugarclub
tagasihoidlikumat klienti, kes peaaegu üle baarileti ei roni.
Uuringu tulemusena on kõige imekspandavam, et klubis ei teki tunnet, et oled
sinna oodatud ning tunnet, et soovid ka järgmisel korral sama klubi külastada.
Plusspunkte teenisid aga töötajate välimus, mis oli personali kohta ka ainsaim
hea sõna, ning klubi lahtioleku ajad, mille grupp hindas kliendisõbarlikuks
2.4 Tööst tulenevad ettepanekud ettevõttele.
Ööklubi Sugaril oleks kasulik oma kasumi kasvatamiseks koostada
lojaalsematele ning kõrgema krediidireitinguga klientidele VIP kaardi mis
omakorda töötaks ka klubisisese krediitkaardina ja annaks erinevaid eeliseid.
Klientidele, kes VIPideks ei soovi olla, neile tuleks altimalt reklaamida
klubikaarti, et tekiks püsiklientuur.
Uuringu seisukohalt on väga oluline lahendada puhtuse probleem. Teenindajad
peaksid leidma klaaside koristamise kõrvalt aega ka tualettide ülevaatamiseks,
vajadusel puhastamiseks ning pidevalt liikudes peaksid nad kiiremalt märkama,
annaabi.ee 
