Praktikaaruanne logistikaettevõttes
kliendikesksed. See tähendab seda, et kliendid dikteerivad, esitavad nõudmisi ning tegutsevad
nii nagu neile kasulik on. Transpordiettevõtte ei esita kliendile rangeid nõudmisi ning tegutseb
kliendikeskselt. Vastasel juhul valib klient endale uue ning veel odavama transporditeenuse
pakkuja.
Igal logistikul on kohustus sisestada kõik tellimused programmi. Nädala aja tellimuste
sisestamine võtab logistikul aega 2- 3 tundi. Tellimuste info jõuab mõningate klientide puhul
logistikuni iga kahe nädala tagant. Kõik tellimused tuleb sisestada, siduda autodega ning
autojuhtidega eraldi. Programm ei suuda ise siduda marsruute ning kliente, kuigi igal kliendil
on pidevalt sama algus- ning lõpp-punkt.
Arvete saatmine toimub paberikandjal. Suhtlus ning koostöö ettevõtte osakondade
vahel on puudulik. Ettevõtte tasustab töötajaid kindla kuupalgaga ning ei paku tulemustasu
võimalust. Eesti sisese transpordi osakonnal puudub logistikajuht, kes kontrolliks ning annaks
annaabi.ee 
