Sissejuhatus infosüsteemidesse kontrolltöö teooria
o projekteerimise ja rakenduse valiku juhtimine;
o uute IT-rakenduste koolituse organiseerimine;
o IT infrastruktuuri planeerimine
· IT kasutamise ja ülalpidamisega seonduvad ülesanded
o arvuti- ja kommunikatsioonivõrgu administreerimise ja andmeturbe korraldamine;
o kasutajatoe olemasolu ja toimimise tagamine;
o riist- ja tarkvara ning IT-tarvikute ostusüsteemi korraldamine;
o IT ressursside haldus;
o tarkvara litsenseerituse tagamine.
· Meeskonna juhtimisega seonduvad ülesanded
o IT-organisatsiooni juhtimine;
o IT-organisatsiooni mehitamise juhtimine;
o IT osakonna töötajate motiveerituse tagamine;
o tööülesannete ja eesmärkide kokkuleppimine;
o töötulemuste ja töötajate hindamine;
o koostöö korraldamine teiste allüksustega.
Kokkuvõtteks on IS juhtimisprotsessid järgmised:
· IS planeerimine - otsustamine, mis peab toimuma tulevikus ja mida on vaja, et selleni jõuda
annaabi.ee 
