Logistika konspekt
4. Marketing and Sales (Turundus ja müük) Abinõud ostjatele ostuvõimaluste loomiseks
nende ergutamiseks, nagu reklaam, promotsioon, müügijuhtimine, hinnakujundus, turustuskanalite
valik jne.
5. Service (teenindus) Teenuste osutamine toote väärtuse suurendamiseks või säilitamiseks,
nagu paigaldamine, remont, väljaõpe, varuosade tarnimine, toote kohandamine (reguleerimine).
Nagu näha, et logistikaga on otseselt seotud 2 vüest primaarsest tootele/teenusele väärtust lisavast
ärilisest tegevusest. Tugevalt on logistikaga seotud ka teenindus (klienditeenindus, müügijärgne
teenindus).
Väärtusahela jaotamisel tegevusteks peavad need vastama järgmistele tingimustele:
1. Tegevused peavad olema seotud nü üksteisega kui ka tervikliku väärtusahela eesmärkidega.
2. Tegevused peavad olema juhitavad kui individuaalsed üksused, olles omaette
organisatsioonilised üksused või moodustades osa organisatsioonilisest üksusest.
3