Tulemusjuhtimine
5.Tulemusjuhtimine organisatsioonides
Tulemusjuhtimine peegeldub väga selgelt Euronicsi kauplusketis, kus vestlesime
antud ettevõtte töötajaga. Töötajaid motiveeritakse läbi erinevate müügimängude, kus
töötajal on võimalik teenida endale kasumlikke preemijaid. Töötajatele määratakse
iga kuu lõpus müüginorm, mille ületamisel teenivad töötajad endale preemiat.
Müüginorm määratakse eelneva kuu müügi põhjal. Töötajaid motiveeritakse ka
toodete lisagarantiisi müüma, kus töötajal on parimal juhul võimalik toote lisagarantii
müügi eest teenida 30% lisagarantii hinnast. See tähendab, et töötaja saaks kliendile
lisagarantid üldse müüa, peab ta kõigepealt müüma kliendile toote. Need kaks asja
koos aitavad tõsta kliendi lojaalsust ettevõtte vastu. Lisaks valib juhataja iga kuu välja
mingi kindla toote ning kui töötaja müüb antud toodet teatud korrad siis saab ta
annaabi.ee 
