Fookusgrupp
See on uuriv tehnika, mis toob
kokku väikese grupi inimesi (6-9 inimest) ning moderaatori, kes juhib arutelu. Arutelu kestab
orienteeruvalt 1,5-2 tundi. Moderaator kasutab grupiintervjuu meetodeid, et hoida arutelu
soovitud rajal, võimaldades samal ajal grupiliikmetel ennast vabalt väljendada. Arutelu teema
valitakse ja lepitakse kokku eelnevalt grupi vajaduste ja/või huvide järgi.
Fookusgrupi küsitlused ehk rühmaintervjuud põhinevad reaalelust pärit kogemustel ning
liikmetevahelisel interaktsioonil, s.t. liikmed tunnevad end vabalt, andmaks spontaanseid
vastuseid ja arendamaks edasi juhuslikult mõne liikmega gruppi tulnud uusi ideid.
Fookusgrupi intervjuud on ettevõtja vajalikeks abilisteks, kuna nad annavad teemasse sageli
värskeid mõtteid ja vaatenurki, mille põhjalt saab toote, teenuse või kontseptsiooni
arendamisega ise edasi minna.
Fookusgrupp on hea abivahend mingi toote või teenuse laiema tagapõhja kindlakstegemisel