süsteemi installeerimine toimub vastavalt püstitatud nõudmistele (näiteks kas installeerimine toimub ilma probleemideta kõigil soovitud platvorimidel) 5.2 Liigitus süsteemi detailsuse järgi Süsteemitestimine testitakse kogu süsteemi vastavust talle esitatud nõuetele. Musta kasti testimise alaliik. Süsteemitestimise liigid on ka vastuvõtutestimine, alfa- ja beetatestimine, kuna nende käigus testitakse kogu süsteemi. Integratsioonitestimine testitakse erinevate komponentide liidestamist/koostööd. Kogu süsteemi valmisolek ei ole vajalik, sest on võimalik kasutada testidraivereid, mis simuleerivad puuduvate süsteemi osade käitumist (top-down ja bottom-up või sandwich meetodid). Suuremate süsteemide korral ongi otstarbekam liidestada süsteemid järk-järgult. Moodultestimine eraldiseisva tarkvaramooduli toimimise testimiseks. Mooduli iga meetodi jaoks koostatakse test, mis on eraldiseisev mooduli teistest testidest.
Klienditeeninduse käigus toimuva koostöö võimalikuks saamiseks ja aren- damiseks tuleb mõlemal ettevõttel teatud määral kohandada oma tegevust ühistes huvides. See võib tähendada kompromisside tegemist oma ärilistes taotlustes, toimingute kooskõlastamist ja informatsiooni edastamise viiside ning infokanalite tehnilist liidestamist jms. Klienditeenindus kui ärijuhtimise ilosooia Klienditeenindust peetakse ka ärijuhtimise ilosooiaks. Ettevõtted on hakanud viimastel aastatel käsitlema klienditeenindust ka kui teatud ühendavat ilosooiat, mis määrab ära tee ja viisid, kuidas äritegevust juhtida
annaabi.ee 
