Erakorralise meditsiini tehniku käsiraamat
ühendust. Patsiendi erakorralise meditsiini osakonda üleandmisel tuleb teave vastuvõtvale
personalile esitada selgelt ja üheselt mõistetavalt. Seda tuleb teha nii suuliselt kui kirjaliku
protokollina. Pärast patsiendi üleandmist valmistatakse sõiduk uuesti väljasõiduks ette ja
teatatakse valmisolekust häirekeskusele.
EMO- erakorralise meditsiini osakond
Praktikas on edukat suhtlust sageli raske tagada. Peale keeleprobleemide, raadioside leviaukude
või tehniliste probleemide tuleb ette ka inimestevahelisi probleeme erinevate arusaamadega
üksteise vastutusalade kohta, mis võivad suhtlusel komistuskivideks muutuda või infolünki
tekitada.
Suhtlustsükkel
Iga suhtlustsükkel koosneb suures plaanis viiest osast:
teade,
saatja,
edastuskanal (kõne),
vastuvõtja,
reaktsioon (kinnitus).
Kui see tsükkel katkeb, siis tekivad suhtlusprobleemid.
Näidisjuhtum