Maaja Vadi "Organisatsioonikäitumine"
eestvedamise mõjutusel tegevust kooskõlastades püüab saavutada ühist eesmärki.
3
Suhtlemisega seotud rollid:
1) tseremoniaalne (organisatsiooni esindamine)
2) juhtija ja eesvedaja (motiveerimine)
3) sidepidaja
Informatsiooniga seotud rollid:
1) informatsiooni vastuvõtja
2) informatsiooni jagaja
3) kõneleja
Ostustamisega seotud rollid:
1) ettevõtja-uuendaja
2) ressursside jagaja
3) arusaamatuse lahendaja
4) läbirääkija (sõlmib leppinguid)
Tippjuhid planeerivad, reorganiseerivad ja teevad organisatsiooni tervikuna puudutavaid
otsuseid.
Esmajuhid juhendavad vahetult organisatsiooni liikmeid ja suhtlevad peamiselt konkreetse
ülesannete täitjatega.
Keskjuhid koordineerivad organisatsiooni igapäevatööd ja vahendavad tippjuhtkonna
plaane ja nende täitmise tulemusi.
Juhi ülesanded:
- tehnilised oskused
- oskus suhelda ja kujundada inimsuhteid
- üldistamisoskus (toime tulla terve organisatsiooniga)
Suhtlemiskanalid:
annaabi.ee 
