"lennuteenust" - 1 õppematerjal

10 ametit

raporteerib lennuki kaptenile, kes vastutab lennuohutuse eest. Lennureisi ajal on stjuardessi ja stjuuardi töökohustused järgmised: tervitada lennureisijaid nende õhusõidukisse sisenedes ja teenindada/abistada neid kogu reisi vältel; peale lennukiuste sulgemist demonstreerida reisijatele, kuidas kasutada ohu korral päästevesti ja hapnikumaski ning kuidas kinnitada turvavööd ja lugeda ohutuskaarti; jaotada tutvustusmaterjale lennuteenust pakkuva ettevõtte kohta; jagada välja tekke, patju jms, ennekõike lastele; serveerida reisijatele tellitud (või reisijaklassi järgi määratud) toit ja joogid; osutada vajaduse korral meditsiinilist esmaabi; vastata reisijatele lennufirma lennutegevust puudutavatele küsimustele; müüa sky-baari ja pardapoe kaupa; arveldada klientidega ja vastutada oma lennu kassapidamise korrasoleku eest;