Suhtlemine: Info vahetuse kaudu mõjutamine
Käed rõhutavad, pehmendavad, kutsuvad tegutsema või alandavad
vestluspartnerit, arukas käeliigutus oigel ajal mõjub veenvamalt kui ükskõik milline
argument.
Paljud meist räägivad käte abil. Mõned inimesed kinnitavad, et nad ei suudaks üldse vestelda,
kui nende käed peaksid paigal olemas. Zestid võivad olla kasulikud, kuni meil säilib kontroll
nende kõne üle. Kui nad meie sõnu toetavad, lisavad nad tunderõhke ja huvitavust. Kui nad
aga toimivad lekkena ja vastustavad meie soovitut sõnumit, siis jääme hätta.
Miimika. Näoilme peab olema kooskõlas ülejäänuga teie suhtlemises. Kui tahate positiivset
muljet jätta, siis naeratage, kuid kui kellegagi on kana kitkuda, siis pole sobilik naeratada,
tuleks jääda neutraalseks. Soovitada võib ka sõbralikku ja huvitatut ilmet, harjuta oma
miimikat tundma peegli ees. Näoilmest on inimesel võimalik väga palju infot välja lugeda.