uuringutulemused jt). ÜTLE Joonis3. Integratsiooni koosmõju (planeeritud sõnumid) (K.Kerem). KINNITA (planeerimata sõnumid) Integreeritud turunduskommunikatsiooni olemus ja eesmärk -7- TEE D. E. Schultz, S. I. Tannenbaum ja R. F. Lauternborn on eristanud(toote, teenuse turunduse sõnumid) kontrollitavaid ja kontrolimatuid sõnumeid. Kontrollitavad on need, mida firma suunab üldsusele või sihtrühmale (turundaja reklaam, müügisoodustus, suhtekorraldus (PR), otseturundus, üritus; toode, selle komponendid, nt pakend; müügiesindaja esitlus; klienditeenindus; tasuta