TURUNDUS ja MÜÜK
on saadaval.
2. Kvaliteet – toote võime rahuldada kliendi soove ja vajadusi.
Kvaliteedi kaks mõõdet: tase ja püsivus. Toode täidab oma
funktsiooni, on vastupidav ja kergesti käsitletav.
3. Disain – toote kujundus, väljanägemine ja kasutusmugavus
4. Iseärasused
5. Kaubamärk
6. Pakend – toote kooshoidmine ja kaitse väliste vigastuste eest.
Pakendi välimus ja kasutamise lihtsus (lapsekindlad pakendid
ravimitel) ja keskkonnasäästlikus
7. Suurus – mõjutab tarbija ostu- ja tarbimiskogust
8. Teenused – toodet toetavad teenused, toote paigaldus, toote
kasutaja koolitus, toote hooldus ja parandus, kasutajatugi
9. Garantii – vähendab finantsriski toote omamisel. Garantii
annab tarbijale positiivse signaali toote heast kvaliteedist.
10. Tagastus
19. Nimeta toodete liigituse alused ning too välja erinevate aluste
alaliigid.
1