Kliendi autojuht sõitis aga spetsiaalselt kohale 120 km kauguselt. Ülesanne Lahenda laos tekkinud olukord parimal võimalikul viisil. Situatsioon-probleemülesanne 2 Lõunavaheaja probleemid Andmed On lõunaaeg, millest teatab lattu saabujatele ka uksel olev silt. Töökaaslased sõitsid einetama kolme kilomeetri kaugusel asuvasse sööklasse. Müügiosakonnaga on kokkulepe, et kuigi lõuna ajal üldjuhul ei teenindata, peab keegi laopersonalist jääma igaks juhuks lõunatunniks kohale. Lattu saabub ärritunud klient, kes teatab, et talle väljastati eile kahe hulgipakendi võrra kaupa vähem kui oli kirjas pakkelehel. Ta teavitas komplekteerimisveast müügimeest, kes lubas, et teatab sellest lattu ja kliendile väljastatakse tagantjärele need kaks puuduvat hulgipakenditäit kaupa. Lattu pole müügimees aga midagi teatanud. Helistate tema mobiiltelefonile, kuid teil ei õnnestu temaga kontakti saada
kaebuse firma juhile. Kliendi autojuht sõitis aga spetsiaalselt kohale 120 km kauguselt. Ülesanne Lahenda laos tekkinud olukord parimal võimalikul viisil. Situatsioon-probleemülesanne 2 Lõunavaheaja probleemid Andmed On lõunaaeg, millest teatab lattu saabujatele ka uksel olev silt. Töökaaslased sõitsid einetama kolme kilomeetri kaugusel asuvasse sööklasse. Müügiosakonnaga on kokkulepe, et kuigi lõuna ajal üldjuhul ei teenindata, peab keegi laopersonalist jääma igaks juhuks lõunatunniks kohale. Lattu saabub ärritunud klient, kes teatab, et talle väljastati eile kahe hulgipakendi võrra kaupa vähem kui oli kirjas pakkelehel. Ta teavitas komplekteerimisveast müügimeest, kes lubas, et teatab sellest lattu ja kliendile väljastatakse tagantjärele need kaks puuduvat hulgipakenditäit kaupa. Lattu pole müügimees aga midagi teatanud. Helistate tema mobiiltelefonile, kuid teil ei õnnestu temaga kontakti saada
annaabi.ee 
