Turunduse eksam
· Ettevõttesisene aruandluse süsteem,
· Turunduse seiresüsteem,
· Turundusotsuste tugisüsteem,
· Turundusuuringute süsteem.
Ettevõttesisene aruandluse süsteem (Internal Reporting System) kogub erinevatest allüksustest
informatsiooni, mis kajastub sisemistes aruannetes. Näiteks kogutakse infot müügitellimuste, müügitulu,
müügikulude, kaubavarude, reklaamikulude, palgakulude jms (kajastuvad müügiaruannetes, finantsaruannetes,
laoaruannetes jms) kohta. (nt müügimeeskond anna aru müügikonede arvu,edukate kõnede ja müüdud toodete
kohta, müüsgiaruanne näitab millisele piirkonnas, milline müügimees mida ja kellele maha müüs,
kleinditeeninduse aru anna näitab ostutrende ja kaebuseid ning kaotatud kliente)
Turunduse seiresüsteem (Marketing Intelligence) on protseduuride ja allikate kogum, mida juhid kasutavad
kogumaks igapäevast ettevõttevälist informatsiooni ehk informatsiooni väliskeskkonna kohta. Informatsiooni