Teadliku külastajana teenindusettevõttes
Aktiivne suhtlus lõppes üksteisele viisakusavalduste (,,Aitäh!", ,,Palun!", ,,Nägemiseni!")
ütlemisega.
Telefonikõne C.F.Hahni Pubiga
Hahni Pubi telefoninumbri saime koduleheküljelet, mis asub [http://www.hahnpub.eu/pub/].
Kõne võeti vastu üllatavalt kiiresti, telefon pidi kutsuma kõigest 2-3 korda. Rääkisin teenindajale
oma soovist teada saada, kas nende asutuses on võimalik korraldada sünnipäevapidu umbes
kümnele lapsele ning seekord märkisin ka ära kaks laktoositalumautusega last. Teenindaja
vastused olid kõhklevad. Laktoositalumatuse kohta vastati, et nende menüü on niivõrd rikkalik, et
kindlasti leiab mingi toidu, mis sobib. Sünnipäeva peo suhtes ei osanud ta keelduda ega ka
nõustuda ning soovis kõne edasi peakokale suunata. Kuna me sellest huvitatud ei olnud, siis
soovitas ta helistada tagasi esmaspäeval, sest siis olevat ka juhataja kohal, kes oskab meile
paremat informatsiooni anda.
Telefonikõne lõpetati viisakustega ,,Tänan!", ,,Palun