Juhtimine
infoga seostud rollid - 1.info vastuvõtja roll- alluvatega suheldes, aruandeid, ettekandeid uurides;
mitmesuguseid isiklikke kontakte kasutades; 2.infojagaja rollis korraldab sobiva teabeedastussüsteemi;
3.kõneleja rollis annab juht infot ka neile, kes org-i ei kuulu;
otsustamisega seotud rollid - 1.uuendaja- org ette kerkinud probleemidele leida uusi ja paremaid lahendusi;
2.ressursside jagaja- strattegilisi otsuseid; 3.arusaamatuste lahendjana- lahendab probleemid, mis ei allu
tavapärastele lahendusviisidele; 4.läbirääkija- lepingute sõmimisel saada org-le paremaid tingimusi.
11. Juhi oskused tehnilised oskused - ärakirjade koostamine, arvuti kasutamine, koosolekute korraldamine,
org põhitegevusega seonduvate erialateadmiste valdamine jm;
suhtlusoskus - oskus motiveerida inimesi, lahendada konflikte, korraldada meeskonnatööd jms;