Strateegiline juhtimine kordamisküsimused
(strateegiliste liitude loomine), osalemist koostöövõrgustikes, koostööd avaliku sektori institutsioonidega,
ülikoolidega, teadusasutustega, teadlastega, ettevõtjatega jne. Veel kasutab P&G patentide väljalitsentsimise
strateegiat.
Nad integreerivad innovatsiooni kõigis oma tegevustes. P&G jaoks on tarbija keskne element. Kasutajad
testivad prototüüpe ja tooteid ning neid kaasatakse tootearendusse ja disaini. Lafley rõhutab, et innovatsiooni
juures on väga oluline defineerida probleemid.
12
2000. aastal sai P&G aru, et nad ei suuda täita oma kasvu eesmärke, kulutades üha rohkem raha R&D-le ning
selle tasuvus oli üha väiksem. Uus CEO Lafley pani meid proovile: ettevõttele tuli välja mõelda innovatsiooni
ärimudel. Lafley pani eesmärgiks, et 50% innovatsioonist peab tulema väljast. Strateegia sisuks pidi olema