Läbirääkimiste psühholoogia
- Kuidas teise poole argumendid ümber lükata?
- Milliste näitvahenditega piltide, graafikutega jne oma
argumendid veenvamaks muuta
- Milliseid kõnekujundeid, aforisme enda toetuseks esitada?
42
8.5. Kuidas toimida läbirääkimiste katkemisel?
1. Määra kindlaks, mis ajendas vastaspoole läbirääkimised
katkestama
2. Alanda pinget
Ch Osgoodi GRITi ("meelekindlus") ehk nn Astmelise ja Vastastikuse
Pingelõdvenduse Algatuse sammud
a. Tee omapoolne väike mööndus
b. Ütle välja, et sellega soovid alandada pinget
c. Anna mõista, et ootad vastaselt temapoolset mööndust
d. Lisa juurde, et viid möönduse kindlal ajal ellu
e. Lepi kokku, et viite mõlemad möönduse ellu, ilma et teaksite, kas
vastaspool samaga vastab.
3
annaabi.ee 
