Rolliteooria, portfoolio
kahtluse alla seadma nende suhete kohasust ja muutmise vajadust kliendi ja ühiskonna kui
terviku kasuks. Rolliteoorias ei tarvitse esitada situatsiooni sekkumise vahendeid, sest ta ei
paku käitumise muutuse tehnikaid ega emotsioonide käsitlemise viise, samuti võimalusi
töötada inimeste personaalsete reaktsioonidega rollikonfliktile - rolliteooria lihtsalt toob kõik
selle esile. (Payne, 1995)
Teine viis rolle käsitleda iseloomustab Goffmani (l968b) töid. Sotsiaalse interaktsiooni puhul
on inimestel tarvis teiste kohta midagi teada ja nad saavad seda, tajudes teatud märke teiste
käitumises. Viimane asjaolu võimaldab meil mõjutada teiste inimeste ettekujutusi endast,
kujundades infot, mida nad meilt saavad; me anname ,,etendusi", mille eesmärgiks on jätta
sobivat muljet. Selle käsituse järgi on rollid sotsiaalse staatusega seotud sotsiaalsete ootuste
,,etendused"