"kvaliteediparadigma" - 1 õppematerjal

Arengu uuringud, käsitlused, mõõdikud

necessary; -Tagasiside: regularly reviewing individual processes and the quality system itself for effectiveness; and -Püsiv eneseparandus: facilitating continual improvement Individuaalne õppetöö ISO 9000 põhimõtete kohaselt! Erinevus TQM-st – ei rõhuta eetikat ja rühmatööd! Haridus ja kvaliteet • Tõsiseks teemaks 1990datel. Areng järgib sama loogikat, kuidas kvaliteediparadigma jõudis äriorganisatsioonidesse • Arenguetapid: rahulolematus (massiharidus), väline kontroll (akrediteerimine), ühised standardid (standards and guidelines), rahvusvaheline kontroll ja pingeread (agentuur), sisemised mehhanismid (eneseparandus), kvaliteedikultuur (sisemine norm) • Analoog tsiviliseerumisega – normi internaliseerumine. Kui kaugele erinevad eluvaldkonnad (äri, meditsiin, haridus, riigikaitse) on (kvaliteedi) arengus jõudnud?